【重要】【ネットショップ】本人認証サービス「3Dセキュア2.0」導入に関するお知らせ

2025.03.31

アルプスネットショップでは、お客様により安心・安全なショッピングをお楽しみいただけるよう、クレジットカードの不正利用防止強化のため、本人認証サービス「EMV 3Dセキュア（以下、3Dセキュア2.0）」を導入いたします。

これは経済産業省の指針に沿った対応であり、日本国内の全てのネットショップに義務づけられます。

■導入開始日

2025年4月1日より

■本人認証サービス「3Dセキュア2.0」とは

インターネットショッピングにおいてクレジットカード決済をご利用の際、クレジットカード情報に加え、ワンタイムパスワード等による本人認証を行い、第三者による不正利用を防止するサービスです。

全てのご注文で本人認証が求められるわけではなく、ご利用のカード会社の判断により、ワンタイムパスワード等による追加認証が行われます。

＜対象カードブランド一覧＞

Visa「Visa Secure」

Mastercard「Mastercard ID Check」

JCB「J/Secure（TM）」

American Express「American Express SafeKey」

Diners Club「ProtectBuy（R）」

■「3Dセキュア2.0」に関する注意事項

本認証サービス導入後は、これまでのお手続きに加え、ワンタイムパスワード等による追加認証が必要な場合、カード発行会社で「3Dセキュア2.0」への登録が必要となります。

※「3Dセキュア2.0」の事前登録方法やワンタイムパスワード等に関しては各カード発行会社へお問い合わせください。

弊社ではお答え、対応することができません。

※カード発行会社によって、「3Dセキュア2.0」非対応の場合がございます。対応方法については、各カード発行会社へお問い合わせください。

※「3Dセキュア2.0」の導入に際し、お客様が以前ご使用されたクレジットカードがご利用いただけない場合がございます。

その場合は大変お手数ですが、３Dセキュア2.0に対応した別のクレジットカード情報をご入力いただき、再度決済いただきますようお願いいたします。

※本人認証の方法や、表示される本人認証画面の使い方は、各カード発行会社によって異なります。詳しくは各カード発行会社へお問い合わせください。

（本人認証にはワンタイムパスワードや事前に登録した3Ｄセキュアパスワード、電話による認証、生体認証等々があります。）